“直分销经营管理双提升百日竞赛”活动开展以来，宁德石油上下联动，进一步强化市场开发、提升服务水平，夯实管理根基，营造浓厚的扩销增量氛围。

部署动员强信心

中石化宁德石油认真领会“直分销经营管理双提升百日竞赛”活动精神，对省公司活动方案进行再学习、再领会、再落实，以赛业绩、赛技能、赛队伍、赛服务、赛风控的要求进一步细化活动安排，层层压实岗位职责，紧盯关键节点环节。根据《直分销业务流程及管理规范指引》要求，迅速组建工作小组，建立“直分销百日竞赛工作联络群”，部署安排活动开展，结合直分销经营管理实际、重点和难点，制定宁德石油“直分销经营管理双提升百日竞赛”行动方案，扎实推进过程监控，确保活动取得实效。

严明纪律强监督

强化业务监督，定期召开经营管理会议，进一步严明经营纪律，细致梳理直分销工作业务流程，严格制度管理，及时排查风险点；持续开展“直分销经营零违规”活动，推广“阳光购油”线上服务评价，从“云端”建立与直分销领域客户联络机制，掌握直分销业务真实开展情况，深入了解客户经理工作作风，引导直分销从业人员强作风促廉洁，为合规经营保驾护航。

积极走访强服务

坚持“一吨油都不能少，一个客户不能丢”经营理念，梳理客户资源，健全完善分级维护客户服务体系，将客户分为长期忠诚客户、一般客户、经营客户，对直销客户实行批发与直销搭配的方式进行销售，对量大且忠诚度高的客户区别对待，在资源紧张时期优先保供；同时致力于当好“油管家”,变“坐商”为“行商，落地走访任务，上门指导开户，跟踪客户库存掌握油品情况，制订最优采购计划，客户经理随时备好后勤，及时通过电话、微信、走访向客户传达油价走势，提供送票上门服务，“一条龙”打通购油渠道，为客户解决在油品需求和保管中遇到的难题，将“一户一策”落到实处。截至4月，该公司直分销销量同比增幅31%，环比增长31%，为完成全年直分销任务奠定了坚实基础。

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