罗树凯:用心用情服务每一位退役军人
罗树凯在整理工作资料。郑楚藩 摄
在榕城区退役军人服务中心,他用心倾听每一个来访的退役军人的需求,满腔热忱服务着每一位退役的卫国勇士,一声声“老班长”“老前辈”,让老战士们感受到温暖的关怀。抗击新冠肺炎疫情期间,他坚守军人铁的纪律,忠实履行职责,主动担当奉献,与其他抗疫一线工作人员奋战在抗击疫情的工作一线,用实际行动践行着一名退役军人的初心。他工作之余认真学习相关知识,对有关退役军人社保、医保、就业、培训等方面的政策熟稔在心,只为能够帮助来访的退役军人。他叫罗树凯,是榕城区退役军人服务中心的职工,一个“把老兵的事当自家事来办”的优秀基层工作者。
(资料图片)
真情服务温暖老兵的心
罗树凯是一个很忙的人,不管是应急求助、常态防疫,还是走访老兵、审核发放优待证,许多涉及退役军人的工作岗位都能看到他的身影。据了解,罗树凯于2007年入伍,2019年12月退役,2020年4月转业。12年的军旅生涯,锻炼了他一丝不苟、勇于担当的工作作风。
在榕城区退役军人服务中心,罗树凯用一颗真心为来访的退伍军人服务。他说:“要让来访的退役军人话有地方说,事有地方办,困难有人帮,让他们充分享受党和政府的温暖,感受到社会的尊崇。这是我对自己工作的理解,自从踏上工作岗位,我就暗下决心,不管何时何地,都将竭尽全力践行这份使命。”据了解,几年来,罗树凯积极做好退役军人困难帮扶、走访关爱、待遇保障等各项工作,用心用情服务退役军人和其他优抚对象,积极帮助他们向上级部门和有关单位寻求帮助,切实解决他们最关心最直接的“急难愁盼”问题,通过一件件实事,传递党和政府对退役军人的关心关爱。
罗树凯深知没有扎实的理论知识,不吃透相关政策的内涵,就无法科学高效开展工作帮助退役军人。于是,工作之余,他认真学习相关知识,对涉及退役军人的社保、医保、就业、培训等方面的政策深入学习、整理心得体会。“罗树凯是一个很有兵味的人,对工作认真负责,对来访的退役军人暖心服务,不管工作多么繁琐,他都一丝不苟用心完成。此外,他还积极引导退役军人要了解政策、理解政策、遵循政策,积极弘扬社会正能量。”榕城区退役军人服务中心负责人吴顺这样评价。
义无反顾战斗在抗疫一线
转业后的罗树凯,很不凑巧碰到了新冠肺炎疫情爆发。当时,随着新冠肺炎疫情的迅速扩散,罗树凯面对疫情觉得自己责无旁贷,他主动担当奉献,忠实履行职责,冲在前、做在先,与其他抗疫一线工作人员奋战在抗击疫情一线,用实际行动践行着一名退役军人的初心。他说:“虽然脱下了军装,但我身体里永远流淌着军人的血液。即便脱下军装,我也要站在群众最需要我的地方!”
和妻子商量后,罗树凯冲到了抗疫一线,而他的妻子带着孩子回到了娘家,让他能够安心参与抗击疫情的一线工作。很多隔离点都有他身穿防护服的身影,水岸花城、东方首府、金碧尚都等小区和新河市场都留下他抗疫的足迹。他走家串户动员老人们打疫苗第一针,在核酸检测现场他经常一站就是一整天。就这样,罗树凯把防疫一线当成检验自己的初心、党性修养的主战场,勇当先锋、甘作表率。
情系老兵解其忧难
“群众的小事,就是天大的事。”对于这句话,罗树凯体会很深。几年来,他接待了不少遇到困难的退役军人,坚持“把老兵的事当自家事来办”,让他付出了许多艰辛的努力和汗水。
采访中,记者了解到,榕东街道曾有一位退役军人,几个家人得了重病,家庭经济十分困难。罗树凯接访了这位退役军人,详细了解了他的家庭情况,立即向领导汇报,并迅速查阅政策,认真指导街道办事处为其申报省专项资金。罗树凯说:“他们家当时真的很困难。我们当兵的人,很多人不到万不得已,是不会开口向组织请求帮助的。所以,我立即向领导汇报,并根据相关政策帮助他申请退役军人应急救助资金。”后来,这位退役军人不禁感叹道:“年少时的一身军装,让我负有一份责任、一份使命。当年纪大了,生活困难时,组织及时向我伸出援手,党和国家没有忘记我,我很感激。”
采访中,刚好有一位退役军人来咨询问题。罗树凯赶紧招呼老战士坐下:“来来来,请屋里坐,先喝杯茶,慢慢说。”充分了解到来访退役军人的诉求后,罗树凯根据他的情况查阅相关政策,为他解答问题。“如果参加居民医保,只需要拿身份证到医保大厅办理,或者通过手机上的软件操作。关于养老保险,有多种选择,比如灵活就业人员养老保险、职工养老保险、农民养老保险等,就看您怎么选。”罗树凯向来访的退役军人这样介绍。听完罗树凯的这番话,来访的退役军人不住点头。
脱下了军装,脱不掉军魂;放下了钢枪,放不下初心。对于罗树凯来说,能够为战友们服务,是他的荣幸和使命。采访最后,罗树凯说:“我一定会坚守岗位,用心服务,帮助困难退役军人解决实际困难,让更多退役军人感受到党和政府的关怀与温暖,切实增强他们的获得感、幸福感、安全感。”
关键词:
相关阅读
-
罗树凯:用心用情服务每一位退役军人
罗树凯在整理工作资料。郑楚藩摄在榕城区退役军人服务中心,他用心倾听 -
为城市“美颜”
近来雨水天气较多,草木长势较好。为了保持市区绿化带、草坪整洁美观, -
书香浸润心灵
炎热的暑假里,书店和图书馆成为中小学生“充电”的好去处。在市国... -
市城管执法部门更新垃圾分类宣传灯箱
垃圾分类宣传灯箱引人注目。通讯员摄为进一步深化垃圾分类理念,引导群 -
“周周有节目,月月有惊喜” 武江区打...
“自从有了芙蓉大舞台,我只要有空就过来看演出,几乎一场节目没落... -
乐广高速公路工程入选中国土木工程詹天...
记者在市交通运输局获悉,乐昌至广州高速公路(下称“乐广高速”)工... -
乳源惊艳亮相第十一届澳门国际旅博会 ...
近日,在第十一届澳门国际旅游(产业)博览会上,乳源作为代表韶关出展 -
始兴县加快推进温泉度假村项目建设 助...
心泉谷温泉旅游度假村项目是始兴县的重点项目,位于太平镇总甫村,项目 -
广东始兴供应粤港澳大湾区农副产品交易...
为进一步推进落实“百县千镇万村高质量发展工程”,立足资源禀赋和... -
中国人工智能蓬勃发展
2023世界人工智能大会于7月6日至8日在上海举行。记者6日从大会开幕式上 -
加强能力作风建设 | 周晒业绩比作为 ...
编者按:根据《关于加强能力作风建设的实施方案》总体安排和周晒业绩比 -
镇平县侯集镇:“健康夜市”惠民生
近日,镇平县侯集镇党建广场开展的中医文化夜市活动吸引了广大群众纷纷 -
北部湾港:7月6日融券卖出1.9万股,融资...
7月6日,北部湾港(000582)融资买入189 39万元,融资偿还319 79万元, -
浙江省义乌市发布高温橙色预警
义乌市气象台2023年7月7日10时50分发布高温橙色预警信号:受副热带高压 -
大模型联合创新启动 华为加速昇腾AI...
在2023世界人工智能大会昇腾人工智能产业高峰论坛上,26家行业领军企业 -
展风采!顺义区启动第八届职工文化艺术节
展风采!顺义区启动第八届职工文化艺术节 -
采摘蜜桃
采摘蜜桃 -
人民艺术家王昱玺献礼党的生日《为党喝彩》
王昱玺,(字昭君),出生于抗日革命根据地山西省吕梁市。联合国金 -
看着都怕!上海13岁男孩单手环抱半岁弟...
近日上海市公安局金山分局象州路派出所勤务辅警沈欢和杨洋驾驶巡逻车在 -
烟台打捞局成功打捞万吨级油轮 有效化...
人民网北京7月7日电(记者王连香)据交通运输部消息,7月2日15时16分许