87.88%消费者遇到不公平格式条款 70%以上仍会继续交易

87.88%消费者遇到不公平格式条款 70%以上仍会继续交易

为提升消费体验,推动消费领域不公平格式条款问题治理,维护消费公平,中国消费者协会于今年6月开展了消费领域不公平格式条款消费者认知调