抖音电商升级消费者权益保护体系 建设基地从源头把控质量

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今天,抖音电商发布《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》(下称报告),从年度治理成果、构建消费者权益保护体系、共建治理生态、建设质检

87.88%消费者遇到不公平格式条款 70%以上仍会继续交易

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为提升消费体验,推动消费领域不公平格式条款问题治理,维护消费公平,中国消费者协会于今年6月开展了消费领域不公平格式条款消费者认知调