北京、上海都推出健身卡“7天冷静期” 保障消费者权益

健身行业只有内强管理、外树形象,不断提升服务能力和水平,才能赢得客户、赢得市场近年来,全民健身蔚然成风,健身消费需求不断升级。《20

不少购买会员的用户落入了视频会员“含金量”不足、消费者权益难保障的“坑”

不少购买会员的用户落入了视频会员“含金量”不足、消费者权益难保障的“坑”

不少视频平台付费会员,正为落入会员权益大打折扣、消费受迫且不透明的坑中而苦恼。徐 骏作(新华社发)买了视频会员,还有15秒电影推荐广告

乐视电视强行植入开机广告且不可关闭 侵犯消费者权益

因智能电视开机广告无法一键关闭,江苏省消费者保护委员会提起了公益诉讼,江苏省高级人民法院日前二审终审维持原判,认为乐视电视强行植入

抖音电商升级消费者权益保护体系 建设基地从源头把控质量

抖音电商升级消费者权益保护体系 建设基地从源头把控质量

今天,抖音电商发布《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》(下称报告),从年度治理成果、构建消费者权益保护体系、共建治理生态、建设质检

消费者权益纳入内部考核 监管力促银行保险动真格

银保监会组建后开始统一行动集中发力。上海证券报记者昨日独家获悉,为有效提升银行业和保险业消费者权益保护工作质效,切实落实机构的主体

中信银行切实加强消费者权益保护 完善体制机制建设

近年来,中信银行高度重视消费者权益保护工作,深入贯彻落实监管要求,通过完善体制机制建设、加强全流程管控、开展培训和宣传教育、提升金

速挖投诉上线 消费者权益保障再添利器

速挖投诉上线 消费者权益保障再添利器

随着我国经济的迅速发展,国民经济水平的不断提高,在保护消费者权益的保障上也出现了各种各样的问题。消费者权益得不到保障、消费问题不断

直播让人产生购买欲 健全消费者权益保障机制

疫情期间,电商服务出新出彩,新型消费加速涌现,直播带货、线上团购、云旅游……这些线上消费新业态展现出强大生命力。3月27日召开的中共

为维护消费者权益 贵州成立金融消费权益保护联合会

为完善矛盾纠纷化解机制,维护金融消费者的合法权益,12月18日,中国工商银行贵州省分行、贵阳银行等联合发起成立贵州省金融消费权益保护联

“315”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周启动

中国银保监会将于3月11日至15日开展315银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周(以下简称‘315’教育宣传周)活动。这是银保监会

消费者权益保护将纳入险企公司治理框架

消费者是保险市场中的重要参与者,更是保险业赖以生存发展的前提和根基。加强保险消费者的权益保护,是营造良好经营环境、推进保险行业健康

严监管升级,银行保险业迎侵害消费者权益乱象自查自纠

严监管升级,银行保险业迎侵害消费者权益乱象自查自纠

近日,银保监会通报三家银行保险机构侵害消费者权益情况,蓝鲸保险多方核实确认,监管点名矛头分别指向中国邮政储蓄银行、人保寿险及众安保

好消息!银保监开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作

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中国银保监会办公厅关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知银保监办发〔2019〕194号各银保监局,各大型银行、股份制银行,

为1.5万亿元备付金“上保险” 是市场经济条件下保护消费者权益的重要举措

10月13日,中国人民银行就《非银行支付机构行业保障基金管理办法(征求意见稿)》向社会公开征求意见,意见反馈截止时间为2020年11月13日。征

监管加强消费者权益保护并非仅仅体现在一个文件上

为进一步夯实银行保险机构的消费者权益保护工作主体责任,推动银行保险机构贯彻以人民为中心的发展思想,加强银行业保险业消费者权益保护工

监管加强消费者权益保护并非仅仅体现在一个文件上

为进一步夯实银行保险机构的消费者权益保护工作主体责任,推动银行保险机构贯彻以人民为中心的发展思想,加强银行业保险业消费者权益保护工

直播购物如何保障消费者权益 虚假发货质量售后问题屡见不鲜

直播购物如何保障消费者权益虚假发货质量售后问题屡见不鲜近日,南京警方端掉一个利用直播带货销售假冒某国际潮牌服饰的团伙,抓获20多名涉

规范两全保险开发设计加强消费者权益保护

记者今日从中国银保监会官网获悉,为加快推进保险业供给侧结构性改革,进一步丰富保险产品供给,规范保险产品开发设计行为,保护消费者合法

整治侵害消费者权益乱象,银行保险业服务实体能力进一步提升

1月13日,国务院新闻办公室举办新闻发布会,中国银保监会相关负责人介绍银行业保险业运行、服务实体经济和防范化解风险的情况。中国银保监

信联公司:消费者权益保护存漏洞 上市计划多年未果

上市计划传闻不断的信联公司,近日在业务上遇到不少小麻烦。近两日,不少消费者向北京商报记者反映,通过信联公司办理ETC,却遇到了扣费不

邮储银行:持续加强内控合规管理 提高消费者权益保护工作水平

7月5日,银保监会公布2021年23、24、25号罚单,中国邮政储蓄银行(以下简称邮储银行)因6条主要违法违规事实,被银保监会罚没449 078541万元

银保监会:完善内部制度体系 健全消费者权益保护工作机制

7月5日,银保监会公开一则行政处罚信息,邮储银行因六项违法违规事实被监管没收违法所得11 401116万元,罚款437 677425万元,罚没合计449 0

银保监会:强化消保全流程管理 推动各项业务合规稳健经营

近日,银保监会消保局发布《关于兴业银行侵害消费者权益情况的通报》,(以下简称《通报》),通报了对兴业银行消保情况检查发现的侵害消费者

兴业银行:完善消保工作体制机制建设 保障消费者正当权益

7月7日,兴业银行在回应被监管通报时指出,对银保监会消保局现场检查发现的该行在消保工作方面存在的不足和薄弱环节,兴业银行高度重视,在

民生银行:落实金融消费者权益保护 保障金融消费者的各项权益

日前,金融业相关部门通报了2020年金融消费权益保护评价结果,民生银行北京分行被评为2020年金融消费权益保护评价A级单位。2020年,面对疫

黑龙江:规范保险公司经营行为 提高行业对消费者权益保护的认识

2021年7·8全国保险公众宣传日活动期间,在黑龙江银保监局的指导下,黑龙江省保险业紧密围绕不忘初心 守护美好的年度主题,进一步深化7·8

重庆:促进互联网贷款业务健康发展 保护消费者权益

7月13日,《中国银行保险报》从重庆银保监局获悉,该局正式印发《关于进一步规范银行业金融机构互联网贷款业务的通知》(以下简称《通知》)

农业银行:形成“大协同”服务格局 推进消费者权益保护转型升级

农业银行十四五规划已于日前正式印发。规划强调,十四五时期,农行将突出服务乡村振兴的领军银行、服务实体经济的主力银行两大定位,全面实

中国人寿:强化消费者权益保护 健全风险防控体系

7月16日,中国人寿养老险公司在京召开2021年上半年工作会议。会上,中国人寿集团党委委员、副总裁盛和泰表示,中国人寿养老险公司成立14年

银保监局:重视消费者权益保护 完善消费者权益保护监管体系

一直以来,湖北银保监局高度重视消费者权益保护工作,不断完善消费者权益保护监管体系,督促辖内银行保险机构围绕为民、便民、利民开展服务