中消协报告:东部城市的消费者满意度高于中西部

中国消费者协会近日发布《2017年城市消费者满意度测评报告》,以“城市”为考察对象来调查消费满意情况。

九成多中国消费者优先考虑智能汽车

近日,市场研究机构J D Power发布“2018中国消费者智能互联汽车认知调查”报告显示,91%受访消费者称未来购买新车时,将会优先考虑智能互联汽车。

作为保险公司,该如何依法依规为消费者提供优质保险产品?

保险合同中条款又长又专业,消费者如果在投保时没有理解透彻,理赔时往往产生各种争议。很多消费者因此抱怨买保险容易,理赔难。那么,我们

消费者在网购时,可关注相关消费保险,并按照需求进行投保

10月过半,双十一电商购物狂欢已提前开场。18日,京东将率先启动双十一预售。由于电商大促期间往往会给出较高的优惠力度,对于等待已久的剁

中消协报告:东部城市的消费者满意度高于中西部

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APP条款随意“变脸” 涉嫌虚假宣传和欺诈消费者

为了市场推广,不少APP利用各类优惠措施和薅羊毛规则吸引用户,但消费者掏了钱、办了会员,则面临规则说改就改、优惠说没就没的情况。有律

“新东方在线”被消费者质疑退费过程收取“成本费”

消费者在新东方在线购买英语培训课程,并以九折优惠缴纳了费用;上课后发现课程质量不及预期、授课老师经验不足。在申请退费时,消费者才注

LITE无人驾驶车将正式上路,与广大消费者见面

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外形呆萌的北汽新能源LITE无人驾驶车成为昨天进驻测试场的首批车型,其无人驾驶系统对路况应对自如。无人驾驶车只能违规上路的尴尬很快将终

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或划伤消费者 无印良品召回部分不锈钢尺

日前,无印良品(上海)商业有限公司向国家市场监督管理总局提交了召回计划,召回部分进口MUJI(無印良品)品牌不锈钢尺。本次召回产品的规格为

广汽三菱为消费者提供具备专属感、尊重感、信赖感及关怀感的情感体验

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近日,根据广汽集团2019年的销量公布,广汽三菱取得了全年累计终端销量13 62万辆,同比增长3 5%的成绩。能在波动的2019年汽车市场中收获向

伦敦希思罗机场一免税店被曝区别对待中国消费者

2月12日凌晨,针对伦敦希思罗机场一免税店被曝区别对待中国消费者,涉嫌优惠券欺骗一事,该免税店所属公司World Duty Free发布声明称,已

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在已购买电动汽车的消费者眼中,电池安全性是最关注的问题

近日,据国家缺陷产品管理中心有关人士透露,正在修订中的新版汽车三包政策将针对新能源汽车的技术特点进行相关调整。比如,电池、电机这两

北京、上海都推出健身卡“7天冷静期” 保障消费者权益

健身行业只有内强管理、外树形象,不断提升服务能力和水平,才能赢得客户、赢得市场近年来,全民健身蔚然成风,健身消费需求不断升级。《20

银联数据:洞察消费新趋势 强化消费者信息保护

十四五规划纲要提出迎接数字时代,激活数据要素潜能。在经济运行过程中,生产、交换、分配、消费等环节都产生了大量数据,这些数据累积沉淀

消费者使用智能手机时,为防止他人偷窥隐私,往往会设置指纹密码

日前,上海陆女士2岁半的儿子拿她手机玩,等她再拿到手机时,手机上显示已停用,请25114980分钟后再试一次。也就是说,将近48年后方能解开

把关不严 拼多多遭消费者吐槽多多未尽管理和监督责任 假货判定标准费解

尽管新消法中加入了诸如七天无理由退货、消费欺诈退一赔三,保底500元等帮助维护消费者权益的条款,但仍防不住一些无良商家钻空子;更重要的

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2017年全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉20474件,比2016年增长34.3%

长安福特成为最受诟病的车商,投诉高居车企第一。昨天,中消协发布了2017年汽车投诉分析报告,显示长安福特被投诉850次,排名第一,其次是

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欧典地板被指德国百年欧典总部不存在存在欺诈消费者行为

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从1991年开播至今,3·15晚会已经经历27届,历年都会成为消费者关注的焦点。多年来,315晚会揭露曝光了众多大大小小企业,包括科技行业的苹

六六文章中大量引述了关于消费者与京东客服沟通的内容

3月14日消息,昨日作家六六在其公众号发布名为《六六:无赖京东》, 斥责电商京东售假。今日,京东官方发文回复此事称,经调查文中提到的

洞悉和满足中国消费者的习惯是亟待解决的问题

日前接到消费者投诉,称在线酒店预订平台Agoda无端转换支付币种,导致消费者额外支付了原本不该承担的费用。作为全球最大在线旅游集团Booki

在金融领域最容易出现欺诈消费者问题的莫过于互联网金融了

时值3·15国际消费者权益日,澎湃新闻梳理了培训贷医美贷、承诺高额固定回报、平台自融、非法贵金属交易,各种看不懂的币几种常见的金融骗

近年来分期贷款买车已经成为越来越多消费者的选择

近年来分期贷款买车已经成为越来越多消费者的选择。低首付、甚至零首付、免息等优惠吸引了很多购车族尤其是年轻人的青睐。近日时间财经走访

很多消费者在选购奶粉时都将目光投向海外

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海淘奶粉乱象何时终结近年来,很多消费者在选购奶粉时,都将目光投向海外,通过海淘、代购的方式进行购买。他们认为,相比国内销售的奶粉,

零首付购车的广告铺天盖地而来让不少消费者心动不已

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自汽车新零售开始成为行业热点,零首付购车的广告铺天盖地而来,更是让不少消费者心动不已,但是零首付购车真的像字面解释的这么简单吗?去

消费者在购买无法进行产权登记的停车位时 极易踩进开发商设计的法律陷阱里

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买,意味着可能要承担很大的法律风险;不买,则意味着新车无处停放。停车位买还是不买?这在王志心中左右纠结,成为一件难以抉择的事。其实,

“奔驰女车主哭诉维权”,消费者维权不该这么难!

近日,一段奔驰女车主哭诉维权的视频,让西安利之星汽车有限公司与奔驰中国陷入舆论漩涡。4月13日,北京梅赛德斯—奔驰销售服务有限公司发