浦发银行沈阳分行推出“关爱银发族”适老化服务三部曲 满足客户需求

浦发银行沈阳分行推出“关爱银发族”适老化服务三部曲 满足客户需求

长辈版大字版手机银行APP迭代更新;老花镜、轮椅、爱心窗口等硬件逐渐成为银行网点标配……在一系列改造升级背后,如何满足银发客户多层次、